隐私与信息处理
隐私声明
皇冠体彩官网在你查询号码、查看连号频次或提交问题反馈时会接触到一部分信息。下面逐项讲清楚这些信息有哪些、拿去做什么、留多久，也告诉你需要查询、更正或删除时该走哪一步。
01我们处理哪些信息
使用查询、看板和反馈功能时，会涉及下面几类内容。它们都在你主动操作的过程中产生。
- 查询内容：你输入的号码、勾选的连号范围、选择的维度，以及这次查询发生的时间点。
- 设备情况：设备类型与屏幕方向、浏览器名称与版本、网络所属的大致地区。
- 显示偏好：上次停留的栏目位置、频次看板停留在单号、连号还是区间。
- 反馈内容：你在提交问题时填写的邮箱或手机号、选择的类型、补充描述。
- 说明截图：你主动附上的界面截图，用来还原频次显示或入口位置的具体情况。
我们不会读取你的通讯录、相册或精确地理位置，也不需要你提供证件类信息。查询和反馈本身无需注册账号即可完成。
02这些信息用来做什么
每一项内容都对应一个明确用途，离开这些用途就不会被使用。
- 给出结果：把号码与维度组合起来，算出对应的出现次数并展示在看板上。
- 接着上次看：再次打开时直接回到你上次所在的栏目和维度，省掉重新选择。
- 定位问题：反馈中附带的设备与时段信息，帮助我们判断是显示层问题还是数据刷新延迟。
- 回复工单：通过你填写的邮箱或电话把处理结论送回去。
- 优化工具：把大量查询汇总成不指向具体个人的统计，观察哪些维度最常被用到，决定下一个版本先做哪一块。
我们不会把这些内容用于广告投放，也不会把它们与你的身份拼接成画像。
03Cookie 与本地存储
站点在你的浏览器里保存了几个小条目，作用都是让下次打开更顺手。它们不带身份识别功能。
- ca_toc_last：记住你上次点开的条款位置，下次进来可以落回同一处。
- ca_board_dim：记住频次看板停留在单号、连号还是区间维度。
- ca_text_scale：记住你调整过的正文字号。
- session_anchor：一次访问内的栏目切换状态，关闭浏览器后自动失效。
想清掉它们，在浏览器的站点设置里清除该域名的存储数据即可。清除后再次打开，需要重新选一次栏目和维度，其他功能照常。
04与第三方的关系
站点目前与城市本地内容号和数据服务商有内容与入口层面的合作，这些合作不涉及把你的查询记录交出去。
- 内容分发：我们把本地玩法说明条目和频次观察文章交给合作方，流转的只有文字与配图。
- 数据服务：合作方看到的是汇总结果，例如某个维度在一段时间内的出现次数，其中不包含单个用户的信息。
- 基础运行：服务器与网络由服务商提供，日常运行会产生访问日志，服务商按合同约定处理这批日志。
遇到依法需要配合的情形，我们会按法定程序提供相应内容。
05保存期限
不同内容的保留时间不一样，到期后按既定方式处理。
| 内容 | 保留时间 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 查询内容 | 30 天 | 并入汇总统计后删除明细 |
| 显示偏好 | 保留到你清理浏览器数据 | 由你的浏览器直接清除 |
| 反馈工单 | 处理完成后 12 个月 | 归档并移除联系方式 |
| 访问日志 | 6 个月 | 到期自动覆盖 |
| 汇总统计结果 | 长期保留 | 其中不含个人信息，用于趋势观察 |
06你的权利与操作路径
查询、更正、删除、撤回授权这四类申请都支持。提出时走两步就能完成，不需要额外填写复杂表格。
- 先选类型 说明你要办的是查询、更正、删除还是撤回授权中的哪一项，四类中有多项时一并列出。
- 再填描述 写清涉及的栏目、大概时间或工单编号，附上能联系到你的邮箱或电话，发送到客服邮箱即可。
两类申请通常在 1 个工作日内给出回音。需要更长时间处理的，我们会在回复里说明原因和预计完成时间。
07联系我们
隐私相关的申请与其他问题一样，都可以通过下面渠道提出。电话适合核对进度，文字描述更适合带上截图。
- 客服邮箱 email@city-anchor-huangguan.com.cn
- 客服电话 17034857293
- 通信地址 宁夏省银川市金凤区北京中路168号
该邮箱为站点客服邮箱，工单通常在 1 个工作日内回复。号码工具变更与入口相关的问题，走在线反馈的两步流程会更快。